全般
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ブラックバーンの販売店を教えて下さい。また、直接購入することは可能ですか？
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カタログが欲しいのですが、どこで手に入りますか？
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補修パーツの購入はできますか？
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説明書はありますか？
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Blackburnの取扱いを希望しています。どのようにすればいいでしょうか？（販売店様向け）
フロアポンプ
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空気圧は調整しなければいけない？どれくらいの頻度で行えば良いですか？
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自分の自転車に空気を入れることはできますか？
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空気はどうやったら入れられますか？
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空気圧値はどうやったら計測できますか？
ミニポンプ
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米仏式切替え方法について（エアスティックSL、エアスティック2ステージ除く）
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「2ステージ」とは何ですか？（対応機種：エアスティック 2ステージ、エアスティックロングネック エヴォ、エアスティック ロングネック）
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自分の自転車に空気を入れることはできますか？
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空気をしっかりと入れるコツを教えて下さい。
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空気圧はどうしたら確認できますか？
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フレームに取り付けることはできますか？
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2ステージポンプの「HIGH」モードで空気を入れている時、空気が漏れてくるのですが・・・
ライト
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電池の交換方法について教えて下さい。
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ライトは水に濡れても大丈夫ですか？
ミラー
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装着方法を教えて下さい。
ラック
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全てのフレームに取り付けられますか？
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ディスクブレーキ対応モデルについて
ボトルケージ
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取り付け方を教えて下さい
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ペットボトルは入りますか？
【全般】 ブラックバーンの販売店を教えて下さい。また、直接購入することは可能ですか？
申し訳ございませんが、弊社より直接商品をご購入頂くことはできません。お近くのブラックバーンお取り扱い店にてご購入下さい。（補修パーツ部品除く。補修パーツの購入については、別掲の「補修パーツの購入はできますか？」欄をご確認下さい）
詳しくは下記ページにてご確認下さい。
→ブラックバーン製品正規販売店【全般】 カタログが欲しいのですが、どこで手に入りますか？
ブラックバーンではカタログは作成致しておりません。
商品やブランドについての詳細は、当ホームページにてご確認下さい。
【全般】 補修パーツの購入はできますか？
【全般】 説明書はありますか？
ミニポンプ、ライトの一部商品ページに日本語版をご用意しております。
詳細は各ページにてご確認下さい。
【全般】Blackburnの取扱いを希望しています。どのようにすればいいでしょうか？（販売店様向け）
お取引ご希望の販売店様は、下記専用フォームに必要事項をご記入の上ご送信下さい。
後日担当者よりご連絡させて頂きます。
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新規お取引お申込みフォーム【フロアポンプ】 空気圧は調整しなければいけない？
どれくらいの頻度で行えば良いですか？
空気圧の調整は、自転車を楽しく、安全に乗って頂くための最低限必要なメンテナンスの一つです。毎乗車前に必ず空気圧をチェックしてからお乗り下さい。
【フロアポンプ】 自分の自転車に空気を入れることはできますか？
ご使用のタイヤのバルブの形式によってご判断下さい。ブラックバーンのフロアポンプでは、主に仏式（プレスタ）バルブと米式（シュレーダー）バルブに対応しています(AT HPのみ仏式専用）。
しかしながら、一般自転車の多くには英式（ウッズ）バルブが使用されているため、そのままではご使用できません。英式バルブにご使用になる場合は市販の英式アダプタをご併用下さい。詳しくはお近くの販売店までご相談下さい。
※英式バルブとは一般的な軽快車（いわゆるママチャリ）に使用されている虫ゴム式のバルブのことです。
【フロアポンプ】 空気はどうやったら入れられますか？
1.ポンプヘッドの口を、ご使用のチューブのバルブ形式に合うよう挿入します。
（ブラックバーンポンプの場合、ポンプヘッドの口はホース側が仏式、その上が米式となります。）
2.バルブが口にしっかりとはまっていることを確認した後、ヘッドのレバーを上に持ち上げロックします。
3.お好みの空気圧までポンピングを行った後は、レバーを下げてヘッドを取り外します。
※乱暴に作業を行いますと、仏式の場合、バルブのコアが破損する場合がございます。ご注意下さい。
【フロアポンプ】 空気圧値はどうやったら計測できますか？
空気圧計の付いているフロアポンプは空気充填時に空気圧の計測が可能です。なお、微調整については市販のリリースバルブ付き空気圧計をご使用下さい。
【ミニポンプ】 米仏式切替え方法について（エアスティックSL、エアスティック2ステージ除く）
下記の要領で、米/仏式の形式を換えることができます。※梱包時は仏式にセットされています。
1.ポンプヘッドキャップを反時計周りに回し外します。
2.キャップに収まった状態でゴム製のパッキンと、黒のプラスチックパーツが一緒に取り出します。
3.パッキンの方向と、プラスチックパーツの方向を逆にし、元のようにパッキン側からヘッドキャップにはめて戻します。
4.ヘッドキャップを時計方向にねじ込み、元に戻します。
【ミニポンプ】 「2ステージ」とは何ですか？
（対応機種：エアスティック 2ステージ、エアスティックロングネック エヴォ 、エアスティック ロングネック）
「2ステージ」とは、タイヤの空気圧によって一回ごとのポンピングの質を変えることのできる機能のことです。
低圧時には、一回のポンピング時の空気充填量をより多く入れることができ、素早く空気を入れられます。
また高圧時には、タイヤの中の圧力に対応し、一回の空気充填量を減らしポンピングをより楽にできる機能のことです。
対象の2つのモデル共に製品の底部分に切替スイッチが付いており、低圧時には「LOW」スイッチ、高圧時には「HIGH」スイッチにてお使い下さい。
【ミニポンプ】 自分の自転車に空気を入れることはできますか？
ご使用のタイヤバルブの形式によってご判断頂けます。ブラックバーンのミニポンプでは、主に仏式（プレスタ）バルブと米式（シュレーダー）バルブに対応しています。
しかしながら、一般自転車の多くには英式（ウッズ）バルブが使用されているため、そのままではご使用できません。その場合は市販の専用アダプタをご併用下さい。詳しくはお近くの販売店までご相談下さい。
※英式バルブとは一般的な軽快車（いわゆるママチャリ）に使用されている虫ゴム式のバルブのことです。
【ミニポンプ】 空気をしっかりと入れるコツを教えて下さい
ポンプヘッドをバルブに差し込む際、気持ち深めにバルブを挿入します（無理矢理ねじ込むと損傷する可能性がございます。ご注意下さい。）
時計回しにヘッドをねじることでバルブを固定します
（「ツイストロック機能」対応モデル：エアスティック / マウンテンエアー / マンモス）。
固定されたのを確認した後、空気を入れます。終わった後には逆方向に回しロックを解き、慎重にバルブから外します。
【ミニポンプ】 空気圧はどうしたら確認できますか？
ブラックバーンのミニポンプでは、残念ながら空気圧を確認することができません。市販の空気圧計をご使用下さい。
【ミニポンプ】 フレームに取り付けることはできますか？
はい。付属の取付用ケージマウントで取り付けることができます。ボトルケージと併用する場合、マウントをケージとフレームの間に挟みこむ形でボルトを締めます。
【ミニポンプ】 2ステージポンプの「HIGH」モードで空気を入れている時、空気が漏れてくるのですが・・・
これは2ステージ機能の特徴の一つで、正常な動作といえます。
「HIGH」モードでは、ポンプ内の2気室のうち一方の部屋から空気を一定量抜くことで、ポンピング1回あたりの空気量を軽減させています。
それによって高圧でもポンピングを楽に行うことができます。
【ライト】 電池の交換方法について教えて下さい。
ヴォイジャー/マーズクリック
ライト裏側にあるゴム製カバーを外し、凹みにコインなどを挟み込んで裏ブタを取り外します。正しい方向でボタン電池を挿入します。
マーズ1.0/3.0/4.0（※旧型マーズ3.0除く）
製品裏側の上部にある凹みにコインなどを挟み込み、裏ブタを取り外します。正しい方向で単四電池を交換し、フタを元のように戻します。
※旧型マーズ3.0は、本体裏側のねじをプラスドライバーで回し、フタを取り外すことができます。
その他製品については、それぞれの説明書にてご確認下さい。
ヴォイジャー3.3 /
フリー2.0 USB
【ライト】 ライトは水に濡れても大丈夫ですか？
Blackburnの全てのライトはシャワーテストによる耐水チェックが行われており、生活防水レベルの耐水性を備えております。しかしながら完全な防水設計ではありませんので、水濡れについては極力お避け頂けます様、お願いいたします。
【ミラー】 装着方法を教えて下さい。
いずれの商品もマジックテープで簡単に取り付けが可能です。
ロードミラーはドロップハンドルのブレーキフード部に、マウンテンミラーはハンドルのグリップ部分に、
マルチミラーは、ドロップ、フラットのどちらのハンドルにも対応しています。
【ラック】 全てのフレームに取り付けられますか？
ブラックバーンの全てのラック製品では、お使いのフレームにダボ穴が無い場合、取り付けすることができません。
また、その他にもダボ穴の位置によってはブレーキキャリパーと干渉してしまう等、車種、サイズによっては取り付けできなかったり、加工が必要な場合などがございます。取り付けはお近くのブラックバーンお取扱店にてご相談下さい。
【ラック】 ディスクブレーキ対応モデルについて
現在ディスクブレーキ対応モデルの展開はございません。ご了承下さい。
【ボトルケージ】 取り付け方を教えて下さい
フレームのダウンチューブ、もしくはシートチューブ部のボルト穴に市販のボルトで取り付けます。
※シートチューブ部で、ボトルケージを取り付けるボルト穴の間に「ディレイラーバンド」がある場合、市販のスペーサーの取り付けが必要となります。詳しくは販売店にてご相談下さい。
【ボトルケージ】 ペットボトルは入りますか？
ペットボトルの形状によって異なります。ブラックバーンのケージは72〜74mmに対応しているため、形状によってはサイズが合わず走行中に落下してしまう恐れもございます。ご使用前に十分にご確認下さい。
